Как получить услуги ПФР гражданам с ограниченными возможностями здоровья

Как получить услуги ПФР гражданам с ограниченными возможностями здоровья

18.08.2017

Управление ПФР по Ленинскому району г.Владивостока обращает внимание граждан с ограниченными возможностями здоровья о расширении способов получения государственных услуг Пенсионного фонда России.

Сегодня ряд государственных услуг можно получить, не выходя из дома, с помощью единого портала государственных услуг и сайта ПФР. От онлайн-консультирования и предварительного заказа справок и документов до направления заявления на назначение пенсии. Застрахованным лицам с помощью электронного сервиса «Личный кабинет гражданина» можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном лицевом счете в ПФР, а так же рассчитать размер своей будущей пенсии. Получатели пенсий могут получить информацию о пенсионном обеспечении и социальных выплатах.

Кстати, для слабовидящих, тех, кто видит хотя бы десять процентов от нормы, ПФР разработал специальную версию официального ресурса. Она дублирует информацию с сайта, но отличается специальными настройками. На странице можно увеличить шрифт, изменить его цвет и фон.
Активно используется клиентами ПФР  услуга предварительной записи на прием, которая осуществляется как по справочным телефонам территориальных органов, так и через сайт ПФР. Можно также воспользоваться услугами выездной (мобильной) клиентской службы, специалисты которой по графику посещают отдаленные поселки и села края, микрорайоны крупных городов Приморья. Как правило, по предварительной записи специалисты ПФР навещают маломобильных пенсионеров на дому.

Отделение ПФР по Приморскому краю, участвуя в реализации общероссийской программы «Доступная среда», постоянно совершенствует качество обслуживания населения в клиентских службах,  в первую очередь,  пожилых граждан и людей с ограниченными возможностями здоровья.  Клиентские службы ПФР  функционируют  сегодня в каждом муниципальном районе и городском округе Приморского края. Краевое Отделение  ПФР и ряд территориальных учреждений оборудованы пандусами, там, где нет такой возможности, для доступа в клиентскую службу  инвалидов - колясочников установлены кнопки вызова, которые позволяют вызвать сотрудника Пенсионного фонда для оказания помощи или проведения приема.

По любому  вопросу, касающемуся пенсионного обслуживания,  можно в случае необходимости  позвонить по справочному телефону в краевом Отделении ПФР:  8 (423) 24 98 600.

Информация предоставлена: Управлением ПФР по Ленинскому району г.Владивостока

К списку новостей