Автор материала:
Ирина Котлярова, партнер «Бухгалтерии Плюс» по управленческому и кадровому консалтингу
Сегодня мое рабочее утро началось с письма от одного из партнеров компании:
«Ирина Николаевна, доброе утро!
Спасибо большое, всё хорошо, я стараюсь входить в роль директора, как Вы говорите:)
Я выстраиваю не только работу сотрудников, но и свою. Конечно, непривычно и непросто бывает не только сотрудникам, но и мне. Ирина Николаевна, если Вы видите каких знаний мне не хватает, буду рада услышать обратную связь».
Знаний не хватает всегда, это я знаю точно и наша жизнь – это поиск ответов.
Здесь ответ пришел сразу. И я отвечаю:
«Ваше письмо - это письмо ДИРЕКТОРА, говорю это абсолютно серьёзно! Вы на своем месте Директора. А когда человек на своем месте в системе, система постепенно выравнивается. И сотрудники успокаиваются, приходит понимание границ, правил и будущего.
В управлении персоналом есть алгоритм, на который накладывается любая деятельность, или инструкция для Директора:
- Планирование - на год (это первое), на месяц, на день. На это стоит потратить время. Оно того стоит. И все это через призму клиента, его удовлетворённости
- Организация- свежий взгляд на бизнес, на сотрудников. Задействование талантов, новых идей, радости. И уважение к традициям и опыту. Организация приведет систему к балансу.
- Мотивация- понять ожидания сотрудников в поле организационных отношений, признать их компетенцию и дать признание и уважение.
- Контроль- итоги, которые подводим постоянно, фиксируем, анализируем и идём дальше. Если в теле есть импульс, доверяем телу и опять анализируем. Планерки как обязательная традиция. Короткие и по делу.
УПРАВЛЯТЬ ПРИХОДЯЩИМ БУДУЩИМ
И вперед с уверенностью, ВСЁ ПОЛУЧАЕТСЯ САМЫМ ЛУЧШИМ ОБРАЗОМ!!!
А учиться рекомендую у практиков, они прошли те же задачи, и нашли решение».
Желаю Вам ответов на вопросы, которые ставит жизнь. С большим уважением к работе руководителей, |